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Service pour détecteurs de porosité portables ISOTEST®

Vous avez opté pour un détecteur de porosité ISOTEST® de haute qualité parce que vous attachez une grande importance à la sécurité et à la fiabilité – y compris un service de première classe:*

 

  • entretien et étalonnage annuels
  • dépannage / Résolution de problèmes
  • inspection et réparation par du personnel qualifié
  • séminaires et formations
  • essais en laboratoires avec des échantillons de produits

Afin que vous puissiez toujours compter sur votre ISOTEST® et sur les résultats des tests, nous vous recommandons le service original ISOTEST® d’ELMED. La nouvelle garantie de qualité du fabricant vous donne confiance et sécurité.

 

Avec l'entretien et l'étalonnage annuels, votre droit à la garantie se prolonge à chaque fois de 12 mois – jusqu'à 10 ans!

 

*Avis de sécurité
Pour votre sécurité, nous attirons votre attention sur le fait qu'aucun fournisseur de services de réparation et d'essai « indépendant du fabricant » sur le marché n'est autorisé ou soutenu à cette fin par ELMED Dr. Ing. Mense GmbH. Ces entreprises n'ont pas accès aux documents techniques pertinents ni aux pièces de rechange originales ISOTEST®.
Ne demandez pas un autocollant, demandez un service professionnel et la sécurité.

 

Entretien et étalonnage annuels

Le service original annuel ISOTEST® est basé sur une expertise technique, des décennies d'expérience et des instruments de mesure spécialement conçus pour la mesure des hautes tensions pulsées.

 

L’entretien annuel comprend entre autres les points suivants:

 

  • le contrôle de la tension de sortie à l'aide d'appareils de mesure traçables PTB*
  • la vérification et le contrôle du fonctionnement de l'électronique et des éléments de commande
  • la vérification et le contrôle du fonctionnement de la production haute tension
  • la vérification de l‘accumulateur
  • le contrôle visuel général de l'appareil et des accessoires fournis
  • le contrôle final documenté lors de l‘essai en continu sous charge

 

L’entretien effectué est documenté par une attestation de contrôle en usine et le cachet de contrôle est renouvelé.

* PTB = Physikalisch-Technische Bundesanstalt – l’agence nationale de métrologie de l‘Allemagne

 

Certificat de calibration
Le certificat d'étalonnage supplémentaire documente l'étendue des essais conformément aux exigences de la norme DIN EN ISO/IEC 17025.

La garantie de qualité ISOTEST®

 

La garantie de qualité ISOTEST® est une extension de la garantie des nouveaux appareils ISOTEST® d'ELMED.

 

Elle est valable jusqu'à la première date d'entretien recommandée et est prolongée automatiquement jusqu'à la date d'entretien suivante chez ELMED. La garantie de qualité ISOTEST® est également disponible pour les anciens appareils. Nous vous conseillons volontiers.

 

La garantie de qualité ISOTEST® est disponible pour les appareils jusqu'à l'âge de 10 ans. Les pièces d’usure our les dommages causés par votre propre faute sont exclues de la garantie de qualité ISOTEST®.

 

Plus d’informations sur le service ISOTEST®

 

  • Quel est le prix pour l’entretien annuel – quel est le prix pour une réparation?
    Notre service après-vente vous informera à l'avance des coûts prévus pour les travaux d'étalonnage, d'entretien et de réparation et vous soumettra un devis ferme. Vous décidez individuellement du déblocage de la réparation. En cas de réclamation au titre de la garantie, c’est bien entendu que toutes les réparations sont gratuites.
     
  • Vous ne pouvez pas vous passer de votre appareil ISOTEST®?
    Aucun problème – veuillez nous contacter à l’avance pour organiser la livraison d'un appareil de location. Pendant toute la durée de la réparation ou du service chez ELMED, vous ne payez qu'un tarif de location forfaitaire raisonnable.
     
  • Quels appareils peuvent être envoyés?
    Vous pouvez nous envoyer tout appareil original ISOTEST® pour un entretien ou une réparation annuelle. Veuillez utiliser notre bon de retour.